менеджмент: осмысление современного менеджмента; мир «среднего» менеджера; национальная специфика управления;
компетентность менеджера: подходы к оценке и развитию управленческой компетентности; проблемы и противоречия; стандарты компетентности; стили управления и взаимоотношения;
обучение: управление процессами обучения в организации; особенности обучения взрослых; цели и ценности организации;
управление взаимоотношениями: силы, роли и контракты в организации; управление конфликтами; предотвращение деструктивных конфликтов; робота с жалобами и дисциплинарные процедуры;
управление персоналом: кадровая политика как инструмент развития организации; оценка и развитие навыков персонала;
создание эффективных команд: группа и команда; этапы построения команды; цели, нормы и типы поведения команд; активизация творчества; команды менеджеров; препятствия в работе команд и их преодоление;
системный подход в деятельности менеджера; мягкие и жесткие системы; использование схем для анализа систем;
изменения: реагирование организации на внешнее изменение; движущие силы и способность к изменениям; проблемы изменений; сетевые организации XXI века;
сложные изменения: «Системная технология вмешательства» и «Организационное развития»; проведение быстрых изменений; изменения в условиях кризиса или неопределенности; навыки и стратегия управлениями изменениями; консультирование.
Другие курсы программы «Корпоративный менеджер«:
Управление ресурсами в условиях рынка
|